Herzbiber findet Kartonhaus

Von der Idee bis zum Versand: Wie die Firma Betschart Gebäudehülle AG aus Illgau aus Anlass eines Firmenjubiläums zu einem originellen Mailing fand und damit die Kundenherzen eroberte.

z'Dachdeckers feiern Jubiläum

Im beschaulichen Illgau im Kanton Schwyz werden Traditionen liebevoll gepflegt. So konstruieren und bauen die Betscharts bereits seit 1907 Hausdächer und Fassaden. Und weil die Zeit auch im Illgau nicht stehen bleibt, werden inzwischen Solaranlagen auf Dächer montiert und Gebäude CO2-neutral saniert.

Der Betrieb wird bereits in vierter Generation geführt und beschäftigt 20 Mitarbeitende. Zum 115-Jahre-Firmenjubiläum wollte man sich bei der treuen Kundschaft  bedanken und diese anschreiben.

Ein herzliches Dankeschön

Doch wie sollte man dies tun? Ein Brief mit Kugelschreiber, Sackmesser oder Wein verschicken? Solche Ideen mochten nicht so recht gefallen. Etwas Innovativeres musste her. Etwas mit Herz und lokalem Bezug, etwas, das zu s'Dachdeckers passte.

So wandte sich der Geschäftsleiter Peter Betschart an seine Werbeagentur, das Büro Nord aus Küssnacht, das bereits das Logo zum Jubiläum gestaltet hatte. Es wurden verschiedene Ideen entwickelt und Skizzen entworfen. Ziemlich schnell war klar, dass etwas Herzhaftes aus dem Muotathal passen könnte. Die Idee des Herzbibers war geboren.

Muotathaler Herzbiber

Wer nun denkt, auf Lebkuchengebäck gefüllt mit Mandelmasse hätten die Appenzeller Exklusivrechte, liegt natürlich falsch. Der Biber der Konditorei Schelbert aus Mutaotathal, in der Region bekannt als s'Konditors, schmeckt mindestens genauso gut. Das Geschäft liegt nur einen Steinwurf von s'Dachdeckers in Illgau entfernt.

Neben der legendären Muotathaler Rahmkirschtorte, allerlei Gebäck und feinem Brot tüftelten s'Konditors nun am Herzbiber, bis dieser die richtige Grösse und Dicke hatte. Der Prototyp konnte sich sehen und schmecken lassen. An dieser Stelle tritt Optipac ins Scheinwerferlicht.

Verpackung gut, alles gut

Für das Entwicklerteam von Optipac war von Anfang an klar: Der Herzbiber bekommt eine auf ihn zugeschnittene Verpackung. Optipac entwickelte in Absprache mit der Agentur, s'Dachdeckers und s'Konditors eine Coolbox mit passender Form, Grösse, Farbe und Bedruckung.

Vor der eigentlichen Auftragsausführung erhielten s'Dachdeckers eine Musteranfertigung und konnten sich damit ein genaues Bild davon machen, wie das Jubiläums-Mailing aussehen würde. Der Kunde war mit dem Mailing zufrieden, der Biber hatte sein Haus gefunden.

Mitten ins Herz

Nachdem die massgeschneiderten Schachteln die Produktion bei Optipac verlassen hatten, legten s'Dachdeckers wieder selbst Hand an - wie sie dies seit 115 Jahren tun. In einer gemeinsamen Aktion steckten die Mitarbeitenden die Biber in ihr neues Kartonhaus.

Das Mailing wurde an rund 200 Kundinnen, Kunden und Lieferanten in der ganzen Schweiz versandt. Ein individuell entwickeltes, stimmiges Dankeschön, das sich gerne sehen und schmecken liess, fand endlich seine Bestimmung.